Am 28. Juni 2025 tritt in Deutschland das Barrierefreiheitsstärkungsgesetz (BFSG) in Kraft. Dieses Gesetz setzt die EU-Richtlinie 2019/882 um und verpflichtet Unternehmen, Produkte und Dienstleistungen barrierefrei anzubieten. Besonders betroffen sind digitale Angebote wie Websites, Online-Shops und mobile Anwendungen. Wer online tätig ist, muss sicherstellen, dass die eigenen Inhalte für alle Menschen, unabhängig von möglichen Einschränkungen, zugänglich sind.

Die digitale Barrierefreiheit betrifft nicht nur Menschen mit Seh- oder Hörbehinderungen, sondern auch Personen mit motorischen oder kognitiven Beeinträchtigungen. Eine klare Struktur, gut lesbare Inhalte und die Möglichkeit, eine Website ohne Maus zu bedienen, sind zentrale Anforderungen. Unternehmen, die frühzeitig handeln, sichern sich nicht nur rechtliche Konformität, sondern profitieren auch von einer verbesserten Nutzererfahrung und einer größeren Reichweite.

Ziele und Anwendungsbereiche des BFSG

Das Hauptziel des BFSG ist es, einen einheitlichen Standard für digitale Barrierefreiheit in der Europäischen Union zu schaffen. Menschen mit Behinderungen sollen gleichberechtigten Zugang zu digitalen Angeboten erhalten, ohne auf Unterstützung Dritter angewiesen zu sein. Gleichzeitig sorgt das Gesetz für mehr Rechtssicherheit, indem es klare Vorgaben definiert, die Unternehmen bis 2025 umsetzen müssen.

Das Gesetz gilt für eine Vielzahl von digitalen und physischen Produkten und Dienstleistungen. Besonders betroffen sind Unternehmenswebsites, Online-Shops und digitale Dienstleistungen, die direkt mit Kunden interagieren. Auch Buchungssysteme, Online-Banking oder mobile Apps müssen barrierefrei gestaltet sein. Unternehmen, die in diesen Bereichen tätig sind, müssen ihre digitalen Inhalte entsprechend anpassen, um den gesetzlichen Anforderungen zu entsprechen.

Auswirkungen auf Websites und Online-Shops

Für Betreiber von Websites und Online-Shops bedeutet das BFSG, dass sie ihre digitalen Angebote in mehreren Bereichen überarbeiten müssen. Die Navigation muss klar strukturiert sein, sodass sich alle Nutzer intuitiv zurechtfinden können. Kontraste, Schriftgrößen und Farben müssen anpassbar sein, um eine gute Lesbarkeit zu gewährleisten. Visuelle Inhalte wie Bilder oder Videos benötigen Alternativtexte oder Untertitel, damit sie auch für Nutzer mit Seh- oder Hörbeeinträchtigungen verständlich sind.

Neben der inhaltlichen Gestaltung spielt auch die technische Umsetzung eine große Rolle. Websites müssen mit Screenreadern kompatibel sein und sollten sich vollständig per Tastatur bedienen lassen. Formulare und interaktive Elemente müssen so gestaltet sein, dass sie von allen Nutzern fehlerfrei ausgefüllt werden können. Die Anforderungen des BFSG orientieren sich an den Web Content Accessibility Guidelines (WCAG) 2.1, einem international anerkannten Standard für barrierefreie digitale Inhalte.

Was passiert bei Nichteinhaltung?

Unternehmen, die ihre Websites nicht an die neuen Vorschriften anpassen, müssen mit rechtlichen Konsequenzen rechnen. Neben Bußgeldern und möglichen Abmahnungen kann es auch zu einem erheblichen Reputationsverlust kommen. Eine nicht barrierefreie Website kann potenzielle Kunden ausschließen und dazu führen, dass sie sich für barrierefreie Alternativen entscheiden.

Darüber hinaus hat Barrierefreiheit auch einen direkten Einfluss auf die Sichtbarkeit in Suchmaschinen. Websites, die den Anforderungen des BFSG entsprechen, haben oft eine bessere Nutzererfahrung, was sich positiv auf das Ranking in Google auswirkt. Unternehmen, die frühzeitig handeln, profitieren somit nicht nur von rechtlicher Sicherheit, sondern auch von einem Wettbewerbsvorteil.